Die besten CRM-Lösungen

CRM-Anbieter, Lösungen und Software gibt es viele. Von kostenlosen CRM-Lösungen bis hin zu Lösungen, die inklusive der Projektkosten sich im 7-stelligen Bereich bewegen. Gartner, das renomierte Beratungshaus, hat im März die besten CRM-Lösungen bewertet und im "Gartner Magic-Quadrant" dargestellt.

Viele Unternehmen investieren bereits in CRM oder haben in den kommenden Monaten vor CRM einzuführen. Interessant ist, dass SAP mit mySAP CRM nicht zu den Visionären gehört. Salesforce hingegen schon. Beide Unternehmen nehmen für sich den Anspruch Marktführer zu sein. Wer beide Produkte dieser CRM-Anbieter kennt, kann nachvollziehen, dass Salesforce eher zu den Visonären als SAP bei CRM-Lösungen gehört.